［摘要］ 現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展已呈現(xiàn)商業(yè)化、全民化、全球化的趨勢。目前，幾乎世界上所有的公司都在利用網(wǎng)絡(luò)傳遞商業(yè)信息，進(jìn)行商業(yè)活動，從宣傳律師事務(wù)所、發(fā)布廣告、招聘雇員、傳遞商業(yè)文件乃至拓展市場、網(wǎng)上銷售等，無所不能。如今品牌平臺網(wǎng)絡(luò)建設(shè)已成為律師事務(wù)所進(jìn)行競爭的戰(zhàn)略手段。

律師事務(wù)所經(jīng)營的多元化拓展，規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大，對于運(yùn)營管理一體化、市場發(fā)展一體化、品牌建設(shè)一體化等方面提出了更高的要求，在以移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為支撐的新經(jīng)濟(jì)條件下，越來越多的律師事務(wù)所利用起移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建一個展示自己的舞臺、為用戶創(chuàng)造一個了解律師事務(wù)所的捷徑、為專業(yè)律師提供了一個連結(jié)當(dāng)事人的互聯(lián)平臺。

在各類品牌工具搭建完成的基礎(chǔ)上，還需要深諳網(wǎng)絡(luò)營銷之道——學(xué)會數(shù)據(jù)指標(biāo)分析，從數(shù)據(jù)讀懂用戶，從數(shù)據(jù)沉淀法律服務(wù)需求，從數(shù)據(jù)提升用戶轉(zhuǎn)化率，在本期的公號中，我們將給大家分享常見數(shù)據(jù)指標(biāo)的定義。
常見的數(shù)據(jù)指標(biāo)主要有： UV、PV、注冊量、網(wǎng)站跳出率、DAU 、GMV、轉(zhuǎn)化率、留存率等。

1

UV（Unique vistor）

是指網(wǎng)站的獨(dú)立訪客數(shù)，通常的計算周期是當(dāng)天的0點到24點。由于一臺計算機(jī)的IP是固定的和唯一的，一天內(nèi)同一訪客的多次訪問只計為一個訪客。如果一天內(nèi)訪問網(wǎng)站的IP數(shù)越多，說明有更多的用戶關(guān)注了該網(wǎng)站，該網(wǎng)站的傳播度更高。

2

PV（Page view）

是指網(wǎng)站的頁面訪問量或點擊量，通常的計算周期是當(dāng)天的0點到24點。和UV不同的是，PV統(tǒng)計的是用戶打開網(wǎng)站的次數(shù)，每打開一次累計一次。通過此項數(shù)據(jù)，我們可以了解到網(wǎng)站哪個頁面被點擊的次數(shù)最多，哪類服務(wù)是用戶更想了解或者購買的，借此著重加強(qiáng)該頁面的推送力度和頻率。

3

注冊量

指的是截止到某一時刻，網(wǎng)站擁有的已注冊的用戶總量。注冊量越高，網(wǎng)站的口碑更高，該平臺的服務(wù)傳播也更有廣度。

4

網(wǎng)站跳出率

指某個時間段內(nèi)，只瀏覽了一頁即離開網(wǎng)站的訪問次數(shù)占總訪問次數(shù)的比例。平臺的跳出率越高，說明該網(wǎng)站用戶體驗做得不好，用戶進(jìn)去就跳出去了，反之如果跳出率較低，說明網(wǎng)站用戶體驗做得不錯，用戶能夠找到自己需要的內(nèi)容和服務(wù)。而且以后他可能還會再來光顧你的網(wǎng)站，這時候該網(wǎng)站應(yīng)該提升網(wǎng)站的訪問速度、關(guān)注瀏覽器的兼容性、增加網(wǎng)站導(dǎo)航加搜索、投放相關(guān)性強(qiáng)的內(nèi)容等。

5

DAU（Daily Active User）

日活躍用戶數(shù)是指用戶在1天內(nèi)登陸一家網(wǎng)站或者咨詢購買的次數(shù)，如果活躍度越高，說明該平臺提供的服務(wù)產(chǎn)品受用戶喜愛程度更高，將被更多用戶使用。

6

GMV

主要是指網(wǎng)絡(luò)平臺的成交金額，而這里的成交金額包括：付款金額和未付款。我們可以用GMV來研究某項產(chǎn)品或服務(wù)用戶的購買意向，依次，我們可以刪減網(wǎng)站平臺相關(guān)有償服務(wù)。

7

轉(zhuǎn)化率

指在一個統(tǒng)計周期內(nèi)，完成轉(zhuǎn)化行為的次數(shù)占推廣信息總點擊次數(shù)的比率。平臺轉(zhuǎn)化率越高，說明該平臺有較好的吸引程度，同時它的的宣傳效果也不錯，盈利速度也會更快。

8

留存率

留存用戶是指新用戶經(jīng)過一段時間的使用或者購買之后，仍然繼續(xù)的用戶。這部分用戶占當(dāng)時新增的用戶就是留存率。觀察留存率對網(wǎng)站平臺有著非常重要的意義，用戶使用或購買該所服務(wù)的時間越長越好，越長帶來的現(xiàn)金流或者利潤越高。

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